Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Ankerlauf, Badstrasse 41, 5400 Baden (nachfolgend «wir» oder «Ankerlauf») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Personendaten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer unserer Website sowie für Personen, die uns über Kontaktformulare oder direkt kontaktieren.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter [email protected] erreichen.

2. Erhobene Daten

Wir erheben ausschliesslich Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistung oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind:

• Name und Kontaktdaten (bei Kontaktanfragen)
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer (wenn angegeben)
• Informationen zur Uhr im Rahmen eines Auftrags
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp) durch Server-Logs
• Cookie-Präferenzen (via LocalStorage)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen
• Beantwortung von Anfragen per E-Mail oder Telefon
• Verbesserung unserer Website (anonymisierte Analyse)
• Erfüllung rechtlicher Pflichten

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke und geben sie nicht an Dritte zu Marketingzwecken weiter.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: wenn Sie einen Auftrag erteilen oder eine Offerte anfragen
• Berechtigte Interessen: für den Betrieb und die Verbesserung unserer Website
• Einwilligung: für optionale Cookies (Analytics, Marketing)
• Gesetzliche Verpflichtung: für buchhalterische und steuerrechtliche Anforderungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (z.B. Versand von Teilen) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mögliche Empfänger sind: Lieferanten von Ersatzteilen (nur Auftragsdaten, keine Kontaktdaten), schweizerische Behörden im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Der Datentransfer über unsere Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Lokale Formulardaten werden nicht langfristig auf unseren Servern gespeichert.

7. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen:

• Auftragsbezogene Daten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktanfragen ohne Auftrag: bis zu 12 Monate
• Server-Logs: bis zu 30 Tage

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Optionale Cookies (Analytics, Präferenzen) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

9. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (EDÖB: www.edoeb.admin.ch)

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an: [email protected]

10. Drittlinks

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen externen Seiten sind wir nicht verantwortlich und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen.

11. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls uns bekannt wird, dass Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Grundlagen oder unser Dienstleistungsangebot ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen soweit möglich direkt mit.

13. Kontakt